Question 1

Kann ich mein getragenes Schmuckstück, welches mir nicht mehr passt, zurück schicken?

Accepted Answer

Wenn du das Schmuckstück getragen hast, weist es schon kleinste Abnutzungsspuren auf, daher nehme ich nur ungetragene Schmuckstücke zurück.

Question 2

Kann ich meine Schmuckstücke zum Sport tragen?

Accepted Answer

Generell sollte man Schmuck jeglicher Art beim Sport  ablegen. Da die Schmuckstück aus sehr feinen Materialen bestehen, kann es vorkommen, dass sie durch ein Ziehen kabutt gehen.

Question 3

Aus welchen Edelmetallen sind die Heart Pieces gefertigt?

Accepted Answer

Sterlingsilber-Schmuck

Der Schmuck ist aus hochwertigem 925er Sterlingsilber gefertigt. Es besteht aus 92,5 % reinem Silber und 7,5 % anderen Legierungsmetallen. Es ist nicht möglich, Silberschmuck aus 99,9 % reinem oder Feinsilber herzustellen, da der Inhalt viel zu weich ist, um Ihren Schmuckstücken Festigkeit zu verleihen. Um das Silber zu härten und die Farbe und den Glanz zu erhalten, wird reines Silber mit einem zusätzlichen hypoallergenen Metall gemischt, so dass die neue Verbindung fest und dauerhaft ist.

Goldschmuck

Unsere Goldschmuckstücke bestehen aus Sterlingsilber mit einer hochwertigen, 1 Mikron dicken Schicht aus 18-karätigem Gold darüber. Diese Beschichtung verleiht dem Sterlingsilber das Aussehen von Gold, ohne den höheren Preis eines reinen Goldstücks.

Unsere Goldstücke sind erschwinglich und von hoher Qualität.

Kann sich die Beschichtung abnutzen? Kurz gesagt, ja - leider kann sich die Goldbeschichtung im Laufe der Zeit und nach intensivem Gebrauch abnutzen. Bei richtiger Pflege kann die Beschichtung jedoch viele Jahre lang halten und so schön aussehen wie an dem Tag, an dem Sie sie bekommen haben!

So pflegen Sie Ihren Schmuck

Bewahren Sie Ihren Schmuck an einem trockenen, kühlen Ort auf, z. B. in einer Schmuckschatulle oder einem Etui, nicht in der Nähe anderer Metalle.

Vermeiden Sie es, Ihren Silberschmuck Chemikalien wie Parfüm, Lotionen, Haarpflegemitteln, Chlor und Wellness-Bädern auszusetzen, da diese Verfärbungen verursachen können.

Schmuck kann zerbrechen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Schmuckstücke bei starkem Sport abzulegen!

Goldringe brauchen ein bisschen mehr Pflege! Um die Lebensdauer der Goldbeschichtung zu verlängern, empfehlen wir Ihnen, Ihre Ringe beim Geschirrspülen und bei Aktivitäten abzulegen, bei denen der Ring zerkratzt werden oder an etwas reiben kann!

Question 4

Sind die Heart Pieces wasserfest?

Accepted Answer

Alle Heart Pieces sind surf und wasserfest. 
Ich empfehle sie zum Duschen und vor dem Auftragen einer Bodylotion auszuziehen.

Question 5

Wie schütze ich meine Schmuckstücke vor dem Anlaufen?

Accepted Answer

Der gesamte Schmuck besteht aus 925er Sterlingsilber. So sehr wir Sterlingsilber für seine Schönheit lieben, kann es ohne die richtige Pflege mit der Zeit anlaufen!

Wenn dein Schmuck anfängt anzulaufen, gibt es eine Reihe von Faktoren zu beachten.

Vermeide den Kontakt mit Parfüm, Chemikalien, Ölen, Haarpflegemitteln, starkem Chlor und Wellness-Bädern - all das kann dazu führen, dass dein Silber mit der Zeit anläuft!

Je mehr du die Schmuckstücke pflegst und trägst, desto weniger müssen sie gereinigt werden.

Ein weiterer Punkt ist der Säuregehalt deiner Haut. Leider haben manche Menschen einen so hohen PH-Wert in ihrer Haut, dass Silber anläuft. In diesem Fall empfehlen wir Goldschmuck.

Wo bewahrst du deinen Schmuck auf? Wenn die Silberstücke zusammen mit anderen billigeren Metallen wie Modeschmuck oder auf einem Schmuckständer aufbewahrt werden, könnte dies zum Anlaufen deines Schmucks führen.

Wenn du deinen Silberschmuck nicht trägst, empfehle ich dir, ihn an einem trockenen, kühlen Ort aufzubewahren.

Question 6

Wer designed die Heart Pieces und woher stammen sie?

Accepted Answer

Jedes Heart Pieces wird von mir ausgewählt.
Designed und gefertigt werden die Schmuckstück von Nicola Blunden, welche in West-Australien lebt. Sie betreibt dort das Schmucklabel MIKI JEWELLERY (www.mikijewellery.com.au). 
Ich habe die grosse Ehre ihre Schmuckstücke als einzige in der Schweiz zu verkaufen. 
So kann ich mit meinem Weiterverkauf und meinem Label ein kleines Schmucklabel auf der anderen Seite der Erde unterstützen.

Question 7

Warum dauert es so lange, wenn mein ausgewähltes Heart Piece nicht an Lager ist?

Accepted Answer

Da ich nur ein kleine Anzahl an Schmuckstücken bei mir in meinem Lager habe, mache ich immer wieder neue Bestellungen, welche direkt aus Australien zu mir kommen. Daher die etwas längere Wartezeit.

Häufig gestellte Fragen